• Renforcer les compétences en communication interpersonnelle.
• Améliorer la qualité des interactions au travail.

• Techniques d’écoute active.
• Amélioration de la communication non verbale.
• Capacité à résoudre les conflits de manière constructive.

• Attestation de participation à la formation « Amélioration de la Communication Interpersonnelle ».

• Présentations interactives.
• Ateliers de communication.
• Pratique du golf pour la communication en équipe.
• Formateur en communication.
• Coach de golf professionnel.

• Exercices pratiques et jeux de rôles.
• Feedback des formateurs.
• Évaluation continue tout au long de la formation.

Accueil des participants et introduction

• Présentation du programme et des objectifs de la formation.
• Brève introduction sur l’importance de la communication interpersonnelle.

Techniques d’écoute active

• Présentation interactive sur les bases de l’écoute active.
• Discussion en groupe sur les obstacles courants à l’écoute active.
• Exercice pratique : Jeu de rôle pour identifier et surmonter les obstacles à l’écoute active.

Communication non verbale

• Ateliers en petits groupes sur les aspects de la communication non verbale
• Études de cas réels où la communication non verbale a joué un rôle crucial.
• Exercice pratique : Interprétation et utilisation de la communication non verbale.

Ateliers de communication

• Activités de communication conçues pour renforcer les compétences en écoute active et non verbale.
• Exercices pratiques en équipe pour améliorer les interactions et la résolution de conflits.

Introduction au golf pour la communication en équipe

• Présentation par le coach de golf professionnel sur les bases du golf.
• Explication des bienfaits du golf pour la communication et la collaboration en équipe.
• Pratique de mise en situation : Diviser les participants en équipes pour un parcours de golf simplifié en mettant l’accent sur la communication.

Réflexion sur la première journée

• Discussion sur les apprentissages et les expériences de la veille.
• Feedback des participants.

Communication et collaboration en action

• Exercice pratique : Scénarios de résolution de conflits en équipe.
• Activité : Jeu de rôle pour améliorer les techniques de communication en situation de stress.

Team building par le golf

• Séance avec le coach de golf : Techniques de jeu en équipe avec un focus sur la communication.
• Activité sur le terrain : Compétition amicale en équipes, mettant en pratique les compétences de communication interpersonnelle.

Synthèse des apprentissages

• Ateliers de discussion pour synthétiser les apprentissages.
• Chaque équipe présente ses expériences et les leçons apprises.

Évaluation et feedback

• Observation des interactions d’équipe par les formateurs.
• Feedback constructif des formateurs sur les performances individuelles et collectives.
• Auto-évaluation par les participants : Réflexion sur leur propre contribution et les domaines d’amélioration.

Remise des certifications et clôture

• Remise des attestations de participation.
• Discours de clôture et remerciements.